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美国网上购物增长放慢
日期：2002-11-04
【新税网北京11/04/2002信息】 据最新公布的统计数字，２００２年第三
季度，美国互联网上的商品零售额仅比第二季度增长２．３％。经济分析家认为，美
国网上购物在经历数年的高速发展后已步入成熟期，今后的增长速度必将放慢。美国
一些网上零售商为此开始采取新的销售策略，以适应新的形势。
据美国弗吉尼亚州ＣｏｍＳｃｏｒｅ网络市场研究公司公布的数字，今年第三季
度美网上零售额为１７９亿美元，仅比上季度增长２．３％。尽管有夏季销售疲软的
季节性因素，但市场人士认为，过去几年动辄出现三位数增长的时代已告结束。
美国电子商务的整体状况也反映出这种趋势。今年美国电子商务交易额的增长速
度出现稳步放缓趋势。今年第一季度，美国电子商务交易额比去年同期增长４８％，
到了第二季度该增长率就降到４０％，到第三季度已降到３５％。
在网上购物兴起的早期，网络销售公司主要是靠新的网络技术和促销手段，来追
求快速增长。而购物者，大多是对信息技术感兴趣的人，消费能力也较强。随着网络
的普及和数年高速发展，网络购物者的背景已经多元化，但每个购物者的平均消费额
却在下降。有关调查预测，在今年年底销售旺季，估计将有３６５０万个美国家庭进
行网上购物，比去年增加４００万，但每个购物者的消费额会下降３０至４３０美元。
但随着网站增多和网络销售开始停滞，许多网上零售商都考虑调整销售策略，以
确保在更激烈的竞争和不景气的经济环境中求得生存和发展。例如，一些公司为吸引
更多的购物者，开始调整网络销售的产品结构，增加零售商品的种类。
美国最著名的网络销售商亚马逊公司，在调整营销策略方面走在了前面。该公司
早期的主流销售品是容易储存、销售和邮寄的书籍、激光唱片和影碟等，一年多来，
它又陆续增加了其他产品的销售，如家用电子产品。最近，亚马逊公司打算涉足难度
更大的服装销售业务。去年美国网络服装销售总额达到了４４亿美元，今年估计将增
长到５２亿美元，但这只占全国服装销售额的２％，因此发展空间很大。
由于服装销售具有很强的季节性，而且服装面料和款式繁多，对仓储和邮寄要求
很高，因此网络服装销售业务的扩展一直面临障碍。亚马逊公司提出了一种新设想，
即与其他从事这种业务的专业网络公司和传统名牌服装连锁公司联姻。据透露，亚马
逊公司与网络服装零售商Ｌａｎｄ＇ｓ Ｅｎｄ、服饰连锁店盖普、零售商西尔斯等
合资经营的一家服装商店，不久将正式开业，以赶上即将到来的圣诞采购热。
有趣的是，网络购物兴起初期时的火爆，曾使许多传统商家纷纷开设网站，开辟
网络销售渠道，以迎接网络公司的挑战。现在正好相反，许多专业的网络销售公司开
始走下互联网，开设传统意义上的商店，以求生存和发展。两相比较，可谓“殊途同
归”。 (4) |
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