赤壁市国税局推行五项服务促进车购税管理精细化
日期：2005-05-27
赤壁市国税局推行五项服务促进车购税管理精细化：
一是税法宣传咨询服务。通过媒体公告、制作宣传单、上门宣讲等渠道，向纳税人宣传讲解车购税相关政策，增强纳税人的纳税意识。对上门咨询的纳税人提供全程咨询服务，发放《税收宣传手册》、《税收联系卡》，以便随时为纳税解答税收疑难问题。
二是二次办结服务，纳税人第一次办理涉税事宜时如果没有带齐资料，办税人员应详细告知，纳税人第二次来时一定要为其办结。
三是限时办结服务，对纳税人前来办理的即办事项，不得无故拖延办理时间，能当场办结的决不允许拖到第二天办理。
四是延时服务制，对临下班的时间来办税的纳税人，在当日能办理的所有办税事项，办结完毕后再下班。
五是预约办税服务，遇到休息日，纳税人可预约办税人员办理涉税事项，办税工作人员在接到纳税人预约电话后，必须及时赶到办税大厅为其办理涉税事宜。
