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沈阳市地税局：深入推进行风建设
日期：2006-03-31
沈阳市地税局牢固树立“执法就是服务”的理念，把行风建设融入税收各项工作之中，取得了明显成效。
◎加强管理，严肃工作纪律。将市局现有的各项制度和规定，汇总分类制定出台了《制度汇编》。主要有税收征管、税务稽查、信息化建设、队伍建设、政务和事务管理等五部分，干部职工人手一册，要求干部职工要认真遵守和执行。
◎加强办税大厅的管理，提高服务标准，优化纳税环境，实行首问负责制、延时服务、引导办税等措施，将政务八公开推向深入。征期期间在办税大厅设立全天的科所长8小时轮流值班制度，解答和处理各种问题。制定了严格的9条值班工作制度，出了问题就追究当天值班科长的责任，减少行风投诉问题的发生。
◎严格处理不手软。对照各项规章制度，严格追究违纪行为。“十五”期间，共有45人受到党纪政纪处分，其中行政开除6人，撤职10人，降级3人，其它处分26人，通过查办案件，起到教育和威慑作用，提高了干部职工遵章守纪的自觉性。
◎认真构建外部监督体系。先后组织特邀监察员定期或不定期地到各基层局办税服务大厅、税务所和各科室进行明察暗访150余次，监察员通过明察暗访发现了一些问题，为地税局提供了不少好的线索和好的意见、建议。 |
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