在日常税收工作中，少数人对严格执法和优质服务存有这样一种片面认识：认为严格执法与优质服务是对立的，严格执法就不可能是优质服务，优质服务就不会有严格执法。其实，严格执法与优质服务是一对矛盾的统一体，两者是相互依存、相得益彰的。那么如何正确认识严格执法与优质服务的关系问题呢？严格执法与优质服务的出发点和归结点是一致的。《税收征收管理法》等法律法规对征纳双方都规定了相应的权利和义务，税务机关严格执法与优质服务的对象都是纳税人，而且目标相同。严格执法就是为了维护国家的根本利益，而优质服务则是为了税收政策法规更好地贯彻执行，更有效地维护国家和最广大人民群众的根本利益。严格执法与优质服务在实际工作中具有相互统一的可操作性。严格执法与优质服务的统一，在某种意义上严格执法就是一种优质服务。前提是要求税务人员有较高的综合素质，对严格执法与优质服务有深刻的理解和充分的认识，要做到原则要“硬”，态度要“软”，执行政策法规要严格，工作方式方法要灵活。纳税人能自觉遵守政策法规，规范经营，营造和谐的社会税收环境，达到严格执法与优质服务的有机统一。

    严格执法与优质服务，说起来很容易，做起来难。要正确把握好这个度，税务人员和纳税人应共同努力，税务人员应从提高执法水平入手，做到熟悉政策法规，精通执法业务；广大纳税人应多学法，在知法、守法、诚信经营的前提下，享受到税务人员提供的优质服务。只有这样，纳税人才能心悦诚服，我们的服务才能高效、优质。从而才能真正的达到在服务中执法，在执法中服务。总之，依法治税，建立服务型税务工作机制的关键是政务公开化的办税程序，方便纳税人，为纳税人提供快捷、方便、优质的服务。税务部门要立足改进自身职能抓服务，努力提高行政效能，讲服务不仅表现在“门好进、脸好看、话好听”，最主要的要体现在“事好办”，“方便纳税人办成实事”才是硬道理。我们应采取切实有效的措施，不断优化税收征管职能，大力提升纳税服务水平，促进依法治税，税收征管服务工作实现新的飞跃。