自1998年以来，石门地税已连续14次荣获石门县优化经济环境暨行风评议第一名，创造了行政执法单位的一大奇迹，被有关部门誉为“石门地税现象”。在此基础上，为追求办税方式的深层次创新，该局狠抓办税品牌建设，引入北京某咨询管理集团的博士专家团队，对全局干部职工进行品牌理念的专题培训，推行以全员（All-member）、全程（All-process）、全方位（All-direction）为核心的3A办税服务模式。围绕3A办税服务模式，该局确定了“十率”、“七满意度”的办税服务标准，引入外部评价机制，利用服务“三卡”（工作联系卡、征求意见卡、监督投诉卡）及服务质量评价器，由纳税人及社会各界人士对税务部门的办税服务进行评价。

　　该局还根据3A模式要求，向全社会公布了地税部门的“权力清单”，并根据税收执法的征收、管理、稽查、救济四个流程，对执法岗位、权限进行全面清理。全局现设领导岗位7个，税收执法岗位66个，行政管理岗位20个，税收执法工作规程17项，上至局长岗，下至普通税收管理员岗，执法权力、内容、程序方式等均有明确规定，使执法弹性最小化、人为因素最少化，保证了税收执法各环节之间的有效制约监督。同时，绘制并公示了执法流程图，实现执法各流程的“齿轮式”咬合，对所有涉税事项限时限质限量办结，执法到哪里，考核就到哪里，哪里出了问题，就追究哪个环节的责任，从而有效地解决了岗责不清、责任不明的问题。三分局有名50多岁的驻乡税管员，原来税源管理、税款征收两个岗位一肩挑，既感到工作吃力，执法考核也经常扯皮。权责明确后，该同志工作积极性显著增强，在全市率先完成了税务登记换证工作任务，执法责任制考核获得了满分。

　　通过推行3A办税服务模式，该局税收执法过错大大减少，较去年同期降低了77%，税收却实现了大幅增长，1至9月共入库税收10022万元，占全年任务的92.42%，较去年同期增收2546万元，增长34.06%.同时，在石门县优化经济发展环境暨行风评议活动年中测评中，该局再次位居53个被测评单位的榜首。